워커힐 호텔앤리조트의 달콤함을 책임지는, 르 파사쥬 & 더파빌리온 길선영 지배인님 인터뷰

11시에 나는 맛있는 빵냄새, 시즌별로 달콤하고 예쁜 디저트와 맛있는 커피를 책임지는 곳. 바로 르파사쥬와 더파빌리온인데요. 7월의 워커힐 피플은 이 두 곳을 책임지고 있는 길선영 지배인님입니다! 항상 워커힐 호텔앤리조트에서의 달콤하고 행복한 추억을 만들기 위해 노력하며, 올해는 워커힐 SNS TF팀원으로 다양한 모습의 워커힐을 만들기 위해 노력하는 길선영 지배인님의 이야기를 들어볼까요?

Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
2004년 입사해 W호텔을 시작으로 현재까지 워커힐 호텔앤리조트의 다양한 식음료 영업장에서 근무하였으며, 지금은 1층 프리미엄 고메스토어 르 파사쥬와 로비라운지 더파빌리온을 담당하고 있습니다.

Q. 르 파사쥬와 더파빌리온은 어떤 곳인가요? 또 어떤 일을 하고 계신가요?
르 파사쥬는 최상급의 델리 제품들과 폭넓은 스케일의 와인을 포함한 다양한 고메 상품들을 만나볼 수 있는 프리미엄 고메 스토어입니다. 델리, 와인, 치즈, 피자, 육가공품 등의 엄선된 제품들을 특별하게 준비된 하나의 공간에서 만나볼 수 있습니다. 다른 호텔에서 찾아 볼 수 없는 규모를 자랑하며, 캐주얼한 와인부터 올드 빈티지 와인까지 폭넓은 스케일의 와인 컬렉션을 보유한 와인 스토어도 입점되어 있습니다.
프리미엄 고메 스토어인 만큼, 구성원들과 함께 끊임없이 트렌드를 읽고 분석하여 세대도 연령도 성별도 다 다른 고객들의 입맛과 취향을 충족 시킬 수 있는 다양한 상품들을 물색하여 갖추려고 노력하고 있으며, 최근에는 워커힐에서 즐긴 경험, 체험을 통해 각인된 오감의 기억을 담아가실 수 있는 상품들을 오프라인뿐만 아니라 ‘온라인 스토어’로도 확장 중에 있습니다.
로비라운지 더파빌리온은 그랜드 워커힐 로비에 위치하고 있습니다. 로비는 호텔 경험의 여유의 시작과 끝인 상징적인 곳이죠. 기존에 딸기뷔페 ‘베리베리 스트로베리’ 등로 유명한 더파빌리온의 명성을 계속 이어 가고자, 최근에는 달콤한 디저트 류, 다양한 베이커리 류 등의 베이에리션을 확장하여 고객님들이 달콤함과 여유를 즐길 수 있도록 노력 중에 있습니다.

Q. 이 일을 하게 된 계기는 무엇인가요?
여행을 즐겨하던 저는, 항상 멋진 호텔을 동경했습니다. 호텔은 일상의 피로를 잊고 즐거운 경험을 할 수 있는 여러가지 요소를 두루 갖춘 장소이며, 저는 호텔에서 일해야겠다고 언젠가부터 결심했죠.
개인적으로 여행에서의 행복했던 경험과 추억을 동력 삼아 일상의 고단함을 버텨내는 스타일이다 보니, 그런 멋진 경험과 추억을 사람들에게 선물하는 호텔리어 라는 이 일은 아주 매력적인 직업이라는 생각은 아직도 변함없습니다.

Q. 이 일을 하는 데 있어 힘든 점이 있다면?
아무래도 식음료 업장을 매니징하며 하루 종일 서서 일하다 보니, 육체의 피로와 정신적 피로가 겹칠 때 가장 힘듭니다. 따라서 평소에도 운동을 통해 꾸준한 체력 단련이 필수입니다.

Q. *워커힐 SNS TF 구성원인데, 활동하면서 어떤 보람을 느끼시나요?
저는 평소 여행, 음식, 페스티벌, 가족 등 저의 일상의 경험을 공유하고 있습니다.
호텔의 새로운 상품을 제가 직접 체험하고 영상 및 사진을 인스타그램에 개시하여 행복한 순간들을 공유하고, 워커힐의 사계절을 사진과 영상으로 담아 저희 워커힐 호텔앤리조트에서 경험할 수 있는 아름다운 전경을 공유하고 있습니다. 최근 릴스 편집에 빠져있는데, 맘에 드는 영상이 잘 편집되거나, 좋아요 등 반응이 좋을 때 보람을 느낍니다.

Q. 마지막으로 하실 말씀 있을까요?
고객들의 행복한 추억 속에 늘 좋은 모습으로 워커힐에 오면 만날 수 있는 반가운 그 사람 중에 하나가 되고 싶습니다.

항상 웃으며 고객님들에게 달콤한 행복을 전하는 모습이 아름다운 길선영 지배인님.
앞으로 길선영 지배인님이 만들어갈 워커힐 르 파사쥬와 더파빌리온이 더욱 기대됩니다!

* WALKERHILL SNS TF : 유튜브, SNS, 블로그 등의 활동을 활발히 하고 있는 워커힐 직원들로 구성된 프로젝트 팀. 워커힐 호텔앤리조트의 패키지와 프로모션 상품 등을 직접 체험해보고 소개 및 홍보하는 활동을 함.

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