이런 차별이라면 대환영! – 워커힐 리워즈

2020/06/02

단골 카페에서 음료를 마실 때 마다 찍어주는 도장 쿠폰을 다 모으면 한 잔은 무료로 마실 수 있는 소소한 행복을 일상에서 누려본 적이 있을 것이다. 비슷한 행복을 더 럭셔리하고 품격 있는 혜택으로 받게 된다면 ‘소소한’이 아닌 그야말로 ‘대박’ 행복이 아닐까? 워커힐에 자주 방문하는 고객들을 위해 ‘워커힐 리워즈’ 멤버십 제도를 운영하고 있다. 워커힐 리워즈는 호텔 이용 실적에 따라 포인트를 적립하고 이를 객실 및 레스토랑과 바에서 현금처럼 사용하거나 상품권으로 이용할 수 있는 무료 멤버십이다. 사용할 수록 커지는 혜택과 함께 체크아웃 시간 연장, 객실 업그레이드 등 차별화된 특전이 따라오는데, 자주 오면 올 수록, 사용하면 할 수록 커지는 차별! 이렇게 기분 좋은 차별이라면 언제든 welcome이다.

| 워커힐 리워즈 멤버십 혜택

1. 현금처럼 사용하는 포인트 적립(객실 이용 금액 3~5%, 식음료 이용 금액 5%): 워커힐 리워즈에 가입하는 순간부터 이용 실적에 따라 포인트가 적립되며, 적립된 포인트는 워커힐 호텔 객실 및 레스토랑&바에서 현금처럼 사용하시거나 워커힐 상품권으로 교환할 수 있다.
2. 리워즈 전용 특가 상품 및 모바일 앱 서비스: 리워즈 회원만을 위해 디자인된 워커힐의 특가 프로모션을 만나보자. 또한 워커힐 모바일 앱을 통해 손쉽게 호텔을 예약하고, 여행 및 예약 일정과 멤버십 포인트를 관리해보기 바란다.
3. Welcome Amenity 제공: 워커힐 투숙 시 호텔 셰프와 전문 소믈리에가 정성스럽게 준비한 웰컴 어메니티가 객실에 준비된다.
4. ‘그랜드 클럽 바이 워커힐’라운지 이용: 그랜드 워커힐 서울 클럽 객실 고객 전용 VIP라운지 ‘그랜드 클럽 바이 워커힐’혜택을 누리며 더욱 품격 있는 여행을 즐겨보길 바란다.

※ 회원 혜택은 리워즈 멤버십 등급에 따라 차등 적용됩니다.

| 회원 등급 종류

– CLASSIC: 회원가입 시
– PLUS: 3번 투숙 또는 6박 이상 이용
– PREMIER: 7번 투숙 또는 12박 이상 이용

| 등급 별 특전

* Suite Room 업그레이드 혜택: 그랜드 워커힐 서울 → 클럽 스위트 룸 / 비스타 워커힐 서울 → 주니어 코너 스위트 룸
* 비스타 워커힐 객실 투숙 시, 조식과 해피 아워는 그랜드 워커힐 서울 Club Lounge에서 이용 가능합니다.
* 위 특전은 객실 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
* 등급 선정 기준, 특전 제공 및 포인트 적립은 호텔 정규요금에 한하여 적용 가능합니다.(약관 제 8조 6항 참조)
* 체크아웃 후, 24시간 이내 체크인 시 연박으로 간주됩니다.

| 등급 선정 안내

* 객실 이용없이 식음 영업장만 이용 시에는 CLASSIC 레벨로 유지
* 평가 기간 내 어느 때라도 승급 기준에 도달할 경우 도달일로부터 5일 후 등급을 상향 조정하며, 조정된 회원 등급은 익년도 12월 31일까지 유지됩니다.

| 포인트 적립 방법

1. 객실 투숙 시 이용 요금의 3~5% 포인트 적립

– 멤버십 등급에 따라 적립율이 다릅니다.
– 회원 본인 투숙 및 결제 시 최대 3개의 객실까지 적립 가능합니다.
– 객실 패키지 이용 시에도 적립 가능합니다.
– 호텔 정규요금에 한하여 적립이 가능합니다.
– 객실 요금 외 추가 요금 적립은 제외됩니다.
– 일부 특가상품, 여행사 요금, 학회 및 연회행사로 투숙한 경우 적립은 제외됩니다.

2. 레스토랑 & 바 이용 요금의 5% 포인트 적립

– 워커힐 호텔 레스토랑에서 적립 가능: 온달(한식당), 금룡(중식당), 더뷔페(뷔페레스토랑), 명월관(숯불갈비전문점), 피자힐(피자 레스토랑), 더파빌리온(로비 라운지), 더델리(베이커리), DEL VINO(이탈리안 레스토랑), MOEGI(일식당), Re:BAR(바&소셜 라운지)
– 일부 프로모션은 적립 제외됩니다.
– 상품권 구입, 룸서비스 이용 시 적립 제외됩니다.
– 주문 포장 및 상차림 등 외부 아이템 이용 시 적립 제외됩니다.

3. 기타 영업장 이용 요금의 포인트 적립

– 야외수영장 ‘리버파크’, 야외 캠핑존 ‘캠핑 인 더 시티’ 이용 요금의 5%가 적립됩니다.
– 워커힐 직영 레스토랑 이용 요금의 5% 포인트 적립: 파로그랜드 레스토랑(서울 중구 수하동 미래에셋센터원 내 위치)/마티나라운지(공항 라운지, 인천공항 T1,T2 내 위치)

※안내사항
– 포인트는 적립 시점으로 3년 경과 시, 월말에 자동으로 소멸됩니다.
– 이용 요금(기타요금, 세금, 봉사료 제외) 기준으로 일정 금액이 적립됩니다.
– 회원의 포인트 적립은 호텔에서 제공하는 어떠한 다른 멤버십 할인 혜택, 쿠폰 사용 및 제휴카드 할인 혜택과 중복 제공되지 않습니다.

| 포인트 사용 방법

1. 현금처럼 사용

– 1포인트는 1원(KRW)의 가치를 가집니다.
– 워커힐 호텔 객실, 레스토랑 & 바, 기타 영업장에서 현금과 동일하게 사용 가능합니다.
– 포인트 사용 가능 영업장: 워커힐 호텔 객실, 온달(한식당), 금룡(중식당), 더뷔페(뷔페레스토랑), 명월관(숯불갈비전문점), 피자힐(피자 레스토랑), 더파빌리온(로비 라운지), 더델리(베이커리), 리버파크(야외수영장), 캠핑 인 더 시티(야외 캠핑존),  DEL VINO(이탈리안 레스토랑), MOEGI(일식당), Re:BAR(바&소셜 라운지), 파로그랜드 레스토랑, 마티나라운지

2. 포인트 상품 이용

– 반드시 사전 예약하여 주시고, 예약 시 포인트 사용에 대하여 통보하여 주시기 바랍니다.
– 상품권은 마이페이지 또는 그랜드 워커힐 서울 Front Desk에서 교환을 신청하실 수 있습니다.

※안내사항
– 포인트 상품의 현금으로 반환 및 교환은 불가합니다.
– 보유 포인트가 교환 포인트보다 부족 시 부분 결제로 이용이 불가합니다.
– 차감 포인트는 호텔 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

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2020/06/02

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